Viking Johnson pojačava usmjerenost na kupce
Viking Johnson pojačava usmjerenost na kupce
Kako bi specijalist za spojeve cijevi i proizvode za popravak Viking Johnson bolje služio kupcima i njihovim tržištima, tvrtka je imenovala nove osobe za podršku prodajnim i marketinškim inicijativama. Ovo dodatno pokazuje predanost tvrtke pružanju istinski usluge usmjerene na kupca.
Europska prodajna snaga udvostručena je dolaskom regionalnih voditelja prodaje Sergea Tureaua i Nicka Rowea. Serge će koristiti svoje višejezične vještine u Francuskoj, Španjolskoj, Italiji i Portugalu, dok će Nick pokrivati tržišta u Grčkoj i zemljama koje pristupaju EU. To je dodatno na imenovanje Tima Gardinera, sada službenika za marketinške komunikacije. Tim će neizbježno podržati prodajni tim i svjetsku mrežu distributera Viking Johnsona, osiguravajući dosljedne korporativne komunikacije za jačanje odnosa s kupcima.
Peter Hoogsteden zadržava svoju ulogu u Beneluxu i Skandinaviji, dok Frits Berben sada predstavlja tvrtku u Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj.
Europsku korisničku podršku pruža sjedište u Ujedinjenom Kraljevstvu, gdje novi zaposlenici Lucy Byrne i Anneka Schorken jačaju CRM funkciju tvrtke Viking Johnson pružajući podršku na lokalnim jezicima za regije govornika germanskih jezika.
Martin Topps, direktor marketinga tvrtke Viking Johnson, rekao je: "Pružanje kvalitetne korisničke usluge za nas je od najveće važnosti. Drago nam je što imamo nove voditelje korisničke službe te prodaje i marketinga koji će iskoristiti svoje iskustvo u relevantnim područjima kako bi vodili naše rastuće timove korisničke službe i marketinga."