A Viking Johnson új minőségi szabványt ér el
A Viking Johnson új minőségi szabványt ér el
A Viking Johnson megszerezte az ISO 9001:2000 szigorú új minőségirányítási szabvány szerinti akkreditációt.
A vállalat sikereinek az ügyfelek számára jelentett jelentőségét Bob Guy minőségügyi vezető így magyarázta: „A korábban általunk alkalmazott, 1994-es szabványváltozat elsősorban az eljárások betartására összpontosított, az ISO 9001:2000 szabvány hatálya azonban ennél sokkal szélesebb körű.”
„Meghatározza, hogy minden alkalmazottnak milyen szerepet kell betöltenie hét kulcsfontosságú területen, amelyek közül az egyik az ügyfélelégedettség, ami pontosan összhangban áll a saját minőségpolitikánkban megfogalmazott elkötelezettségünkkel.”